Política de Pagos

💳 Política de Pagos de Nordveen

Última actualización: 27 de mayo de 2025

En Nordveen queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y segura posible. Por eso ofrecemos varios métodos de pago para que elijas el que mejor se adapte a ti. En esta Política de Pagos te explicamos las opciones disponibles, cómo se procesan los pagos y cómo protegemos tu información.

1. Métodos de pago disponibles

En Nordveen puedes pagar de forma segura con los siguientes métodos:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • PayPal

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que cumplen con los más altos estándares de seguridad.

2. ¿Cómo funciona el pago?

✅ Después de realizar tu pedido, serás redirigido a nuestro entorno de pago seguro.
✅ Allí podrás seleccionar tu método de pago preferido y completar la transacción.
✅ Una vez completado el pago, recibirás inmediatamente una confirmación por correo electrónico.
✅ El importe se cargará en un solo pago, salvo que se indique lo contrario en alguna promoción específica.
✅ No almacenamos datos de pago en nuestros sistemas. El procesamiento se realiza exclusivamente a través del proveedor de pagos que hayas seleccionado.

3. Pago seguro

Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos conexiones seguras SSL para garantizar que tus datos se transmitan cifrados. Nuestros socios de pago cumplen con estándares internacionales como PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

4. Problemas con el pago

¿No puedes completar tu pago? Verifica:

  • Que los datos ingresados sean correctos

  • Que haya saldo suficiente en tu cuenta o tarjeta

  • Que tu banco haya aprobado la transacción

¿El problema persiste? Contáctanos en: contact@nordveen.com. Estaremos encantados de ayudarte.

5. Reembolsos

En caso de devoluciones o cancelaciones, el importe será reembolsado utilizando el mismo método de pago empleado al hacer el pedido. El proceso puede tardar hasta 14 días desde la aprobación de la devolución o cancelación.

6. Fraude y uso indebido

Si detectamos indicios de fraude, uso indebido o actividades sospechosas relacionadas con los métodos de pago, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o solicitar verificación adicional.

7. Contacto

¿Tienes preguntas sobre pagos o tu pedido?
Contáctanos en:

Nordveen
📧 Correo electrónico: contact@nordveen.com